Chargé d’assistance Auto Habitation

Poste basé à 

ANGERS

Début du contrat

13/09/2021

Durée

Placement CDI

Missions

Au sein d'une équipe, et après 3 semaines de formation initiale au métier de chargé d'assistance, vous prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France et à l'étranger dans un centre d'appel.

Le poste est accessible PMR

Aptitudes attendues pour le poste

Diplômes / Expérience

BAC +2 ou équivalent, vous possédez une première expérience de la relation client ou de la vente, dans des environnements ou l'exigence de service client est élevée. Nous recherchons des personnalités ayant à cœur la satisfaction du client. Vous êtes disponible pour travailler périodiquement en horaires décalés (en soirée) et en week-end. La maîtrise de la langue anglaise ou de l'espagnol est un plus.
Planning sur 4 semaines : 2 semaines en journée, 1 semaine du matin (début 7h), 1 semaine du soir (fin 23h)

Savoir-faire

être à l'aise au téléphone, gestion de stress
Bonne organisation
A l'aise avec l'informatique

Savoir-être

Autonome,

Informations

Temps plein, horaires de journée et décalé suivant planning

Salaire horaire brut en €

Remunération sur 12 ou 14 mois + variable + RTT

Possibilité de CDI

Présentation de l'entreprise

Vous bénéficiez d’une RQTH ? (Reconnaissance en qualité de travailleur handicapé) 

Vous vous reconnaissez dans les attendus au poste ?

Référence de l'annonce

ANG-2021-CHA-41

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